надпись_культура
 

Правила проживания в Культура Хостел

  1. Время заезда - 14.00
    Ранний заезд c 06:00 оплачивается дополнительно по цене, составляющей 50% от подтвержденного тарифа при наличии свободных номеров запрашиваемой категории.

  2. Время выезда – 12.00
    Поздний выезд (до 18.00) оплачивается дополнительно по цене, составляющей 50% от подтвержденного тарифа при наличии свободных номеров запрашиваемой категории.
    Предупредите, что вы уезжаете и пообещайте вернуться!

  3. Аннуляция заказанных и подтвержденных услуг должна быть отправлена в письменной форме с обязательным подтверждением со стороны отдела бронирования компании. В случае незаезда без предварительной аннуляции за 3 суток до даты заезда (для групповых бронирований от 5 человек – за 14 суток), взимается сумма в размере 100% стоимости одних суток проживания по тарифу забронированного номера.

  4. Оплата проживания осуществляется единовременно при заезде за наличный или безналичный расчет.

  5. Порядок возвратов:
    • Первые трое суток проживания считаются невозвратными, за последующие сутки возврат осуществляется при условии подачи письменного заявления за 3 дня до даты выезда;
    • Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата проживания

  6. Документы, необходимые для заселения:
    • для граждан Российской Федерации:
      1. паспорт гражданина Российской Федерации;
      2. свидетельство о рождении для детей до 14 (четырнадцати) лет;
      3. разрешение родителей на проживание их несовершеннолетнего ребенка в хостеле.
    • для иностранных граждан:
      1. паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность;
      2. действующая миграционная карта, заполняемая при въезде на территорию Российской Федерации;
      3. виза, действующая на территории РФ.

  7. Администрация вправе отказать гостю в предоставлении Услуг без объяснения причин. При этом предоплата за неоказанные Услуги не возвращается Заказчику.

  8. При заселении в «Kultura Hostel» гость обязуется внести депозит (залог) в размере 200 (двухсот) рублей за полученные им ключи от номера и домофона. При выезде из хостела и сдаче номера, ключей от номера и домофона дежурному Администратору депозит (залог) возвращается гостю в полном объеме. В случае невозврата гостем ключей от номера и домофона Администрация вправе удержать полученный депозит (залог) в полном объеме.

  9. Перечень бесплатных услуг:
    • Wi-Fi и телевидение;
    • локеры с индивидуальными ключами;
    • утюг и гладильные принадлежности;
    • аренда зонтов (залог 500 руб. возвращается);
    • заказ такси.

  10. Перечень платных услуг:
    • стирка – 100 руб;
    • аренда полотенец – 50 руб;
    • тапочки и гигиенические принадлежности – цена по прайсу;
    • открытки – 100 руб.

  11. Администрация вправе выселить гостя из «Kultura Hostel» в случае нарушения гостем Законодательства РФ, требований Кодекса об Административных правонарушениях РФ, Законов Санкт-Петербурга, Правил проживания в «Kultura Hostel» без возврата денежных средств.

  12. В случае утраты или повреждения имущества хостела гость обязуется возместить ущерб в порядке, предусмотренным действующим законодательством РФ. Размер ущерба определяется в соответствии с действующим в хостеле прейскурантом стоимости имущества.

  13. После 23.00 гости должны соблюдать тишину в хостеле. Нахождение посторонних лиц (друзей и знакомых гостей) на территории хостела запрещается.

  14. При групповых бронированиях ответственность за жизнь и здоровье несовершенных членов группы, а также контроль за соблюдением правил проживания в «Культура» хостел несет руководитель группы.

  15. Запрещается находиться в хостеле в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, употреблять спиртные напитки, курить. За несоблюдение данного правила предусмотрен штраф в размере 5000 руб. и немедленное выселение без возврата денежных средств.

  16. Гость обязуется соблюдать правила пожарной безопасности.

  17. Мы просим гостей соблюдать чистоту на всей территории хостела, своевременно мыть за собой посуду и подписывать продукты. Ведь иначе они становятся общими и могут быть съедены или выкинуты.

АДМИНИСТРАЦИЯ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ОСТАВЛЕННЫЕ БЕЗ ПРИСМОТРА ВЕЩИ!



Дорогие гости, соблюдая простые правила проживания, Вы обеспечиваете себе комфортный отдых!
спб